Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica, em linguagem simples, como a Comnoco AI utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você visita nosso site ou trabalha dentro da plataforma. Ela aborda o que são cookies, quais tipos utilizamos, por que os utilizamos e como você pode ajustar suas preferências. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito aqui.

1. Então, o que é, afinal, um biscoito?

Os cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre-se das suas preferências e, de modo geral, torne a navegação mais fluida. Existem dois tipos de cookies: cookies de "sessão", que desaparecem assim que você fecha o navegador, e cookies "persistentes", que permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até que você os exclua.

2. Por que usamos cookies

A Comnoco AI utiliza cookies e tecnologias semelhantes por alguns motivos práticos:

  • Para ativar funcionalidades essenciais da plataforma — por exemplo, manter você conectado com segurança à sua conta.
  • Para guardar as preferências e configurações que você escolheu entre as visitas.
  • Para entender o tráfego, os padrões de uso e o desempenho da plataforma.
  • Para detectar e bloquear atividades fraudulentas ou acessos não autorizados à conta.
  • Para lhe oferecer conteúdo de marketing relevante e avaliar a eficácia das nossas campanhas.

3. Os tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais
Esses cookies são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma — eles são responsáveis pela autenticação da conta, verificações de segurança e gerenciamento da sessão. Sem eles, o site não funciona corretamente e não é possível desativá-los nas nossas configurações de cookies.

Cookies de desempenho e análise
Esses dados nos ajudam a entender como o site é usado — quais páginas são mais visitadas, onde os usuários encontram erros e assim por diante. Essa compreensão orienta as melhorias que fazemos no desempenho e na usabilidade. Os dados coletados geralmente são agregados e anônimos.

Cookies de funcionalidade
Essas configurações memorizam as suas escolhas — como o idioma ou o layout do painel — para que a plataforma pareça um pouco mais pessoal cada vez que você voltar.

Cookies de marketing e publicidade
Esses cookies nos ajudam a fornecer conteúdo e anúncios que realmente correspondam aos seus interesses, tanto em nossa plataforma quanto em outros sites, e a medir o desempenho de nossas campanhas. Eles podem ser definidos por nós ou por parceiros de publicidade cuidadosamente selecionados.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies em nossa plataforma são provenientes de fornecedores terceirizados — plataformas de análise, processadores de pagamento e parceiros de marketing. Essas partes podem usar cookies para coletar informações sobre sua atividade online em diferentes sites. A Comnoco AI não controla esses cookies, portanto, recomendamos que você leia as políticas de privacidade e de cookies desses fornecedores se desejar saber mais.

5. Gerenciando suas preferências de cookies

Você sempre tem controle sobre como os cookies são tratados. A maioria dos navegadores permite gerenciar os cookies nas configurações, incluindo opções para:

  • Veja quais cookies estão no seu dispositivo e exclua-os um por um.
  • Bloquear cookies de terceiros
  • Bloquear cookies de sites específicos
  • Bloquear completamente a instalação de cookies.
  • Limpar cookies automaticamente sempre que você fechar o navegador.

Lembre-se apenas de que desativar certos cookies — especialmente os essenciais — pode afetar o funcionamento da plataforma de IA da Comnoco e bloquear recursos como login e negociação.

6. Sinais de "Não Rastrear"

Alguns navegadores incluem um recurso "Não rastrear" que instrui os sites a não monitorarem sua atividade. Como não existe um padrão universal na indústria sobre como responder a esse sinal, o Comnoco AI atualmente não se comporta de maneira diferente com base nas configurações de "Não rastrear".

7. Atualizações a esta Política de Cookies

Podemos revisar esta Política de Cookies periodicamente para refletir atualizações na tecnologia, legislação ou na forma como nossa empresa opera. Quaisquer alterações serão publicadas aqui com uma nova data de revisão, portanto, vale a pena verificar de tempos em tempos para se manter atualizado.

8. Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre como usamos a tecnologia de rastreamento, entre em contato conosco através das informações abaixo:

Endereço: 12 Regent St, Londres W1B 5DE, Reino Unido
E-mail: [email protected]
Telefone: +44 20 7946 0138

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